大象新闻记者 慕嘉烜
深秋的濮阳市华龙区中原路街道干城社区，晨光刚洒进街巷，一阵清脆的敲门声便在居民楼里响起。“阿姨，我们是社区‘幸福来敲门’服务队的，今天和濮阳惠民医院的大夫一起来给您做健康检查！”10月30 日上午，在网格党支部书记的引导下，社区党委书记鲁亚如与冀羽社工、濮阳惠民医院医务志愿者组成的健康服务小分队，逐户为独居老人送上专业医疗服务与贴心关怀。作为河南省党建引领“专业社工 + 志愿服务”融合试点社区，干城社区当天聚焦 29 位有健康服务需求的独居老人，以“医务专业赋能 + 党建志愿联动” 模式，让老年群体在“家门口”享受到精准医疗关怀，其中濮阳惠民医院医务志愿者的专业服务成为守护老人健康的核心力量。
党建统筹聚合力 专业分组提效能
“根据老人健康档案，一组由我带队，和医务志愿者负责独居老人比较集中的社区7支部和8支部的16位独居老人上门服务，重点盯紧有冠心病、高血压的老人；二组负责另外9个支部的13位独居老人。”当天清晨，鲁亚如提前来到社区，牵头召开由濮阳惠民医院医务志愿者、冀羽社工、社区网格党支部书记参加的服务分工会，手里的笔记本上密密麻麻记着老人的特殊需求——“侯阿姨担心药物副作用”“刘阿姨刚犯过冠心病”“张阿姨降压药用量不规范”，这些都是她以往走访时特意记下的细节。
展开剩余72%作为全省 31 个党建引领“专业社工+志愿服务” 融合试点之一，干城社区自今年初启动“幸福来敲门”志愿服务项目以来，已为 38 位独居老人建立动态健康档案。此次服务前，冀羽社工提前对接濮阳惠民医院，梳理出 29 位需重点关注的老人名单。为确保服务精准，社区网格党支部书记提前1天逐户电话通知，鲁亚如则抽查走访了5户老人，在确认服务需求的同时，再次暖心提醒“有事儿找社区，别自己扛着”。
“有党支部提前协调，我们上门不用走‘冤枉路’；有社工提前摸清老人情况，我们的检查和指导能更聚焦重点。”濮阳惠民医院老年医学科医务志愿者坦言，这种“党建牵线、社工搭台、医务唱戏” 的模式，让志愿服务告别“粗放式”，实现“精准化”。
医务专业护健康 细微之处见担当
“侯阿姨，您这血压值已经超过 160/100mmHg 了，必须尽快用药物控制，不然容易引发心脑血管问题！” 在侯阿姨家中，濮阳惠民医院医务志愿者一边熟练地记录血压数据，一边耐心解释病情。得知侯阿姨因担心药物副作用迟迟未用药，医务志愿者拿出随身带的健康手册，对照手册上的案例讲解规范用药的好处，还留下医院全科门诊的预约电话，“您要是不放心，明天可以直接找我，我帮您挂个专家号详细咨询。”鲁亚如在一旁补充：“阿姨，要是去医院不方便，社区能安排志愿者陪您去，有啥需求随时跟我说。”
同样感受到专业关怀的还有刘阿姨。见到医务志愿者时，刘阿姨刚因前一晚冠心病发作没休息好，脸色略显苍白。“以前犯病几分钟就过去，这次熬了好久才缓过来，药也够不着。”刘阿姨的话让医务志愿者立刻提高警惕，不仅仔细检查她的急救药箱，还手把手教她将速效救心丸放在床头柜上面，“晚上要是再不舒服，伸手就能拿到，吃了药没缓解就马上打 120，我们也把医院急诊电话写给您。” 得知刘阿姨术后复查迟迟没接到医院通知，医务志愿者当场帮她查询复查科室电话，鲁亚如也接过话：“阿姨，要是打电话沟通不清楚，社区帮您联系医院，您别着急，身体要紧。”
在张阿姨家中，医务志愿者针对她“降压药按一粒吃、未遵医嘱吃两粒”的情况，结合血压监测数据给出专业建议：“您现在血压稳定是暂时的，一粒药只能短期控制，按标准吃两粒才能长期稳住血压。要是感觉头晕，随时给我们打电话调整用药方案。”张阿姨点头时，鲁亚如顺手帮她把散落的药盒归置整齐：“以后药盒放这儿，好找也不容易乱，有啥需要整理的，跟社区说一声就行。”
从血压血糖监测到慢性病用药指导，从急症应对技巧传授到康复护理建议，濮阳惠民医院医务志愿者凭借专业的医疗知识和耐心的服务态度，为独居老人筑起一道“家门口”的健康防线。当天，他们共为 29 位老人完成健康检查，发现并记录11条需跟进的健康问题，现场解决用药疑问、急症预防等问题8个 。
信任升温显成效 志愿暖心筑共同体
“你们又来了！每次来都想着我们，真是比亲人还周到！” 看到熟悉的医务志愿者、鲁亚如和社工，陈阿姨拉着他们的手不停道谢。而在 216 号楼，一位 69 岁的独居老人更是主动表示 “想加入服务”，此前社区调研时，她曾明确拒绝接受服务，如今却成了 “宣传员”：“他们服务特别好，大夫检查得细，书记也常惦记我们，我都跟邻居说，一定要跟着享这个福！”
这种从“警惕”到“信任”、从“拒绝”到“参与”的转变，正是干城社区党建引领“专业社工+志愿服务”模式的生动成效。“我们始终把医务志愿者的专业力量作为核心支撑，通过‘党建统筹+社工协调+志愿辅助’，让服务既有温度又有精度。” 鲁亚如表示，社区已联合濮阳惠民医院建立了“独居老人健康随访机制”，由医务志愿者定期跟进慢性病老人的身体状况，结合“幸福来敲门”项目的动态台账，实现“检查—指导—随访—整改”的服务闭环，“也会持续告诉老人们，社区永远是他们的‘后盾’，有困难随时找我们。”
夕阳西下，医务志愿者和社工结束了一天的服务，老人们站在门口挥手送别，“下次还盼着你们来！” 的声音在街巷里回荡。从一间间屋子的“敲门”问候，到一次次专业的健康守护，干城社区正以党建为“圆心”，以濮阳惠民医院医务志愿者的专业服务和社工、志愿力量为“半径”，持续画好基层治理的“同心圆”，让党建引领的阳光，温暖每一位独居老人的晚年生活。
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